Política de devoluciones y reembolsos

  • Devoluciones por Artículo Defectuoso o Error en el Envío:
     En caso de recibir un artículo defectuoso o un envío incorrecto, nos hacemos responsables del costo de envío de la devolución. El cliente deberá contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido para notificar el problema y coordinar la devolución.
  • Devoluciones por Otros Motivos:
     Para devoluciones por cualquier otro motivo que no sea un artículo defectuoso o un error en el envío, el cliente será responsable del costo de envío de la devolución.
  • Condiciones Generales:
    • Todos los productos devueltos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes originales.
    • El reembolso se realizará una vez que recibamos y verifiquemos el estado del artículo devuelto.
    • Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla con las condiciones mencionadas anteriormente.Contacto:** – Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Contacto:
     Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: